Ar luachan: Cumhachd dòigh-obrach a tha stèidhichte air daoine
Aig Shake Shack, is e luchd-obrach toilichte an dòigh as fheàrr air luchd-ceannach toilichte a chruthachadh.
Tha mòran eadar-dhealachaidhean eadar Shake Shack agus Chapel Hill Tire. Bidh Shake Shack a’ reic burgairean agus crathadh. Bidh sinn a’ toirt seirbheis do chàraichean.
Chaidh Shake Shack a stèidheachadh ann an 2004. Tha sinn air a bhith ag obair bho 1953.
Tha na coig bliadhna a chaidh seachad air a bhith math airson Chapel Hill Tire; dh’fhosgail sinn trì stòran ùra agus leudaich sinn gu Raleigh. Tha Shake Shack a’ dèanamh beagan nas fheàrr, le reic suas bho $217 millean ann an 2014 gu $672 millean ann an 2019.
Ach, tha aon rud ann a tha gar aonachadh. Bidh Shake Shack a’ cleachdadh dòigh-obrach stèidhichte air luchd-obrach airson a’ chompanaidh aige a riaghladh. Agus tha sinne mar sin.
Tha Ceannard Shake Shack Randy Garutti den bheachd gu bheil mòran de dh'fhàs a 'chompanaidh aige a' tighinn bho luchd-obrach a tha a 'dol nas fhaide agus nas fhaide. “Leth-cheud sa cheud den luchd-obrach,” tha e gan gairm. Tha iad blàth, càirdeil, brosnachail, dàimheil, fèin-mhothachail agus fiosrachail gu inntinn. tha 51 sa cheud na chomharradh air na sgilean faireachail a tha a dhìth gus soirbheachadh aig an obair; Tha 49 sa cheud a’ toirt cunntas air na sgilean teicnigeach a tha a dhìth.
Bidh leth-cheud sa cheud den luchd-obrach a’ strì airson toradh farpais, aoigheachd air leth agus beairteach, a’ toirt a-steach ar cultar agus gu gnìomhach gar leasachadh fhèin agus am brannd, ”thuirt Garutti ann an agallamh leis an iris QSR.
Chan urrainn dhut do shlighe a mhealladh gus an 51 sa cheud a thàladh. A rèir Garutti, gheibh thu iad le bhith a’ pàigheadh tuarastal nas àirde, sochairean nas motha, agus làimhseachadh nas fheàrr san fharsaingeachd. Air sgàth Tha stèidheadair Shake Shack Danny Meyer a’ toirt fa-near gu bheil mòran chompanaidhean a tha air leth math ann an seirbheis teachdaiche gu tric air mullach liostaichean de na “àiteachan as fheàrr airson obair.”
“Cha b’ urrainn dhuinn cuideachadh ach aontachadh, ”arsa ceann-suidhe Chapel Hill Tire agus an co-shealbhadair Mark Pons. “Chan urrainn dhut eòlas teachdaiche math a bhith agad às aonais neach-obrach toilichte."
A’ coimhead air adhart, tha riaghladh Shake Shack an dùil gum bi reic na companaidh nas àirde na $891 millean ro dheireadh 2021. Agus tha sinn den bheachd gur e an dòigh-obrach làidir aca a tha stèidhichte air daoine an neart as motha san obair aca gus a’ chlach-mhìle seo a choileanadh.
“Tha sinn ann an gnìomhachas air a stiùireadh le daoine," thuirt Meyer ris an iris QSR. “Is e seo a bhios sinn a’ dèanamh nas fheàrr na duine sam bith agus seo mar a tha sinn gu bhith a ’cumail oirnn a’ tasgadh gus am bi taighean-bìdh againn ann an deicheadan ri taobh stiùirichean mòra. Ach cha bhi e a-riamh furasta."
“Ceart,” thuirt Pons. “Chan eil e furasta. Chan eil ann a bhith a’ faighinn an t-seata cheart de luachan ach toiseach. Feumaidh tu do chultar a thogail timcheall air na luachan sin. Tha còig prìomh luachan againn aig Chapel Hill Tire: a’ strì airson sàr-mhathais, a’ làimhseachadh a chèile mar theaghlach, ag ràdh tha ri ar teachdaichean agus ri chèile, bi taingeil agus cuideachail, agus buannachadh mar sgioba. Gach seachdain bidh sinn a’ cuimseachadh air aon luach agus bidh an sgioba a’ bruidhinn air mar as urrainn dhuinn a bhuileachadh anns gach nì a nì sinn.”
“Mar eisimpleir, bha cothrom air leth aig aon den luchd-obrach againn o chionn ghoirid ar luach a bhith ag ràdh tha ri teachdaichean,” thuirt Pons. “Chuir neach-ceannach a bha dìreach air obair-lannsa fios chun bhùth agus dh’ fhaighnich e am b ’urrainn dhuinn a’ chungaidh-leigheis aice a thogail. A’ smaoineachadh air an luach seo agus fios aice nach robh àite sam bith eile aice ri tionndadh, dh’ aontaich an neach-obrach an òrdugh a ghabhail. ”
“Tha sinn cuideachd den bheachd gu bheil na luachan againn nan deagh inneal ionnsachaidh. Feumaidh an gnìomhachas seo sùbailteachd. Gus a bhith freagairteach, bidh sinn a’ toirt cumhachd do luchd-obrach co-dhùnaidhean a dhèanamh, ”thuirt Pons,“ agus fhad ‘s as urrainn dhut na còig prìomh luachan againn a chleachdadh gus freagairt mar a rinn thu co-dhùnadh, tha thu math.”
Air ais gu goireasan
